Ajouter un raccourci à votre espace client sur l’écran d’accueil de votre mobile
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Liens utiles de l’Espace client
Votre appli mobile sur votre smartphone n’est plus accessible ? Pour continuer à gérer votre forfait en toute simplicité, nous vous invitons à installer un raccourci vers le site espace client mobile de votre marque sur votre écran d’accueil de votre mobile.
1 Ajouter un raccourci rapide à votre smartphone Android
Étape 1
Lancer le navigateur de votre smartphone.
Étape 2
Saisir l’adresse de l’espace client de votre marque : https://espace-client.auchantelecom.fr
Étape 3
Cliquer sur l'icône représentant trois points verticaux pour accéder aux paramètres.
Étape 4
Cliquer sur « Ajouter à l’écran d’accueil ».
Étape 5
Cliquer sur « Ajouter ».
Étape 6
Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil.
L'espace client sera accessible comme d'habitude depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.
2 Ajouter un raccourci rapide à votre iPhone
Étape 1
Lancer le navigateur de votre iPhone.
Étape 2
Saisir l’adresse de l’espace client de votre marque : https://espace-client.auchantelecom.fr
Étape 3
Cliquer sur l'icône « Envoyer » représenter par un carré avec une flèche qui pointe vers le haut au centre.
Étape 4
Cliquer sur « Sur l’écran d’accueil ».
Étape 5
Cliquer sur « Ajouter ».
Étape 6
Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil.
L'espace client sera accessible comme d'habitude depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.