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Infos pratiques Auchan Télécom

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Vous vous posez des questions sur Auchan Télécom et vous souhaitez nous contacter ? Nous vous partageons les différents moyens pour échanger ensemble.

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1 Comment nous contacter ?

1.1 Contacter le Service Client Auchan Télécom

Votre assistance en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers pourront prendre le relai de 8h à 20h, du lundi au samedi.

1.2 Contacter le Service Consommateurs Auchan Télécom

Si vous avez contacté le Service Client Auchan Télécom et que la réponse qui vous a été apportée par oral ou par écrit ne vous a pas donné satisfaction, vous pouvez formuler, un recours, exclusivement par écrit, auprès du Service Consommateurs Auchan Télécom.

  • L'adresse est la suivante :
    • Auchan Télécom - Service consommateur
    • TSA 10101
    • 69174 RILLIEUX LA PAPE CEDEX

En cas d’épuisement des voies de recours internes Auchan Télécom, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur des communications électroniques conformément à la charte de médiation.

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